L'entreprise

 

Société PRETEA

SARL au Capital de 5 000 € créée en Avril 2009

Le siège social est situé au 199 Rue Hélène Boucher - Parc Mermoz - 34170 CASTELNAU LE LEZ

Courriel : contact@pretea.fr

Téléphone : 09 72 61 03 05


Société enregistrée au RCS Montpellier 512 133 059

SIREN : 512 133 059

CODE NAF : 6619B (Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.)

Etablissement secondaire 

PRETEA Pézenas : 12 Rue Alfred Maurel 34120 PEZENAS.
Téléphone 09 72 61 03 05.

Garanties et Contrôle

Orias

Courtier en opérations de Banque enregistré sous le numéro 100 54 595 - Voir notre fiche sur orias.fr .

ACPR Autorité de Contrôle Prudentiel

Notre activité est soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel ACPR -

4 Place de Budapest CS 92459 - 75436 Paris - Cedex 09
Tél. : 01 49 95 40 00 - www.acpr.banque-france.fr.

Responsabilité Civile Professionnelle

Notre société a souscrit une Responsabilité Civile Professionnelle auprès de  HYALIN Assurances (ALLIANZ IARD) n° 086850518-403 à hauteur de 500 000 € par sinistre et par an.

Litige & Médiation

Litige

En cas de litige, ou de différend avec PRETEA, en tant que client particulier personne physique, vous pouvez vous adresser au Service des Réclamations :

·         par mail : reclamation@pretea.fr

·         par notre formulaire contact en cliquant ici

·         par courrier : PRETEA - Service Réclamation – 199 rue Hélène Boucher 34170 CASTELNAU LE LEZ

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard deux mois suivant la date de réception de votre réclamation, pour laquelle vous recevrez un courrier ou un mail d’accusé réception, sous 10 jours (à moins que la réponse intervienne dans ce même délai).

A défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez en second recours, écrire au groupement J’aime mon courtier :

Service Réclamations -  J’AIME MON COURTIER* – 4 Place de la Paix 29380 BANNALEC

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard deux mois suivant la date de réception de votre réclamation, pour laquelle vous recevrez un courrier ou un mail d’accusé réception, sous 10 jours (à moins que la réponse intervienne dans ce même délai).

 

* PRETEA est  adhérent du Groupement J’AIME MON COURTIER – LABEL DE CONFIANCE, RCS de Quimper n° 823 831 672, courtier en opérations de banque et en assurances inscrit sous le numéro…. - www.jaimemoncourtier.fr

Médiation

En cas de litige persistant, si malgré vos échanges avec le Service Réclamation, vous n'avez pas abouti à une solution au différend qui vous oppose à PRETEA, pouvez saisir le Médiateur.

Le Médiateur est indépendant et neutre ; son recours est gratuit pour le client.

IEAM – Institut d’expertise, d’arbitrage et de médiation
Adresse e-mail : ieam-paris@ieam.eu
Adresse postale: Médiation de la consommation de l’IEAM – 31bis-33 rue Daru – 75008 PARIS
Dépôt d’une demande de médiation en ligne : http://www.ieam.eu/mediation-de-la-consommation/demande-de-mediation/

Enfin, vous avez toujours la possibilité d’utiliser les voies de recours de droit commun.

Mentions obligatoires courtier en prêt immobilier

UN CREDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ETRE REMBOURSE.
VERIFIEZ VOS CAPACITES DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER.

Article L321-2 du code de la consommation : « Aucun versement de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent ».

Le site internet de PRETEA

 

Responsable de la publication

Le responsable de la publication sur le site de PRETEA est Pascal CLEMENT. 

Liens hypertexte

PRETEA ne contrôle pas les sites en connexion avec le sien, et ne saurait donc être responsable de leur contenu. Les risques liés à l'utilisation de ces sites incombent pleinement à l'utilisateur. Il se conformera à leurs conditions d'utilisation.

Déclaration CNIL

Les déclarations à la CNIL ne sont plus obligatoires.

Hébergement du site

L'hébergement du site est confié à la Société Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158 
Téléphone : +1 415-639-9034.

Création du site et graphique

Site réalisé par l'Agence RP Web

Copyright et Propriété intellectuelle

Le site est protégé par le droit d'auteur. Les droits de propriété intellectuelle relatifs au site restent la propriété exclusive de PRETEA et J’aime mon courtier. Vous ne pouvez télécharger tout ou partie des textes, images, sons, photographies, données, marques et tout autre élément qui y sont contenus qu'à des fins strictement privées.

Toute réutilisation, diffusion, commercialisation, reproduction et représentation, totale ou partielle, d'éléments du site à d'autres fins qu'un usage privé, sans autorisation préalable expresse, est interdite et constitutive du délit de contrefaçon de droit d'auteur et/ou d'atteinte aux droits voisins.

Droit applicable

Site soumit au droit français.

Données personnelles et Cookies

Collecte des données personnelles

Aucune donnée personnelle n'est nécessaire pour naviguer sur notre site, à l'exception des cookies.

Les données personnelles sont collectées à partir du moment où vous souhaitez entrer en contact avec notre société via le formulaire prévu à cet effet. 

Gestion des Données collectées

Lors du remplissage du formulaire de contact nous vous demandons plusieurs renseignements dans un but précis de collaboration. 

Ils font l’objet d’un traitement informatique ayant pour finalité la gestion de votre demande et notre gestion commerciale, en particulier :

  • La réponse aux demandes formulées sur le site,

  • L’envoi d’informations commerciales lorsque vous avez donné votre accord ou lorsque la législation en vigueur l’autorise,

  • L’établissement de statistiques générales sur la consultation du site afin d’améliorer les prestations que nous offrons sur ce site.

Conformément à la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer.

 

Pour demander, modifier ou supprimer toutes les informations vous concernant, nous vous prions d'envoyer un courriel à Pascal en cliquant ici.

 

Pour ne plus recevoir d'email marketing de la part de PRETEA, vous trouverez le lien de désinscription à notre liste d'envoi en bas de page de nos mailings.

Confidentialité

PRETEA n'enregistre pas d'informations personnelles permettant l'identification, à l'exception des formulaires que l'utilisateur est libre de remplir.

Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord, nous les utiliserons seulement pour vous adresser des courriers, des brochures, des devis ou vous contacter.

Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 06 janvier 1978.

Elles bénéficient d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition à communication et de suppression sur simple demande à PRETEA, 12 Rue Alfred Maurel, 34120 Pezenas.

PRETEA pourra procéder à des analyses statistiques sans que celles-ci soient nominatives et pourra en informer des tiers (organismes d'évaluation de fréquentation) sous une forme résumée et non nominative.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

PRETEA s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site pretea.eu, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

 

  • quels sont les objectifs du recueil de ces données,

  • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande,

  • qui pourra en prendre connaissance (uniquement PRETEA en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande),

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur pretea.eu sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à PRETEA de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par PRETEA, vous pouvez contacter PRETEA et éventuellement son délégué à la protection des données (DPO), si distingué.

Suppression des Cookies

2 services d’analyse d’audience (Google Analytics - Facebook Pixel) sont installés sur ce site.

A cet effet, des cookies peuvent s’installer sur votre logiciel de navigation internet.

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

L’utilisateur peut toutefois configurer son navigateur pour refuser l’installation des cookies :

  • Internet Explorer : Outil > Options internet > Confidentialité > Bloquer tous les cookies> Ok.

  • Chrome : Menu (trois lignes horizontales en haut à droite de votre navigateur) > Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Confidentialité > Préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

  • Firefox : Outils > Options >Vie privée

  • Safari : Préférences > Sécurité > Accepter les cookies

 
 
 
 
 
 
 

Vous souhaitez connaître votre capacité d'emprunt ?

Contactez-nous dès maintenant, nous conviendrons d'un premier rendez-vous téléphonique,

c'est gratuit et sans engagement*.

* Nous vous indiquerons gratuitement votre capacité d'emprunt, libre à vous de nous mandater ensuite pour la recherche de votre financement.

Derniers articles de notre blog

Suivez nos conseils en financement et notre actualité.

Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

facebook-pretea
54.png

© PRETEA 2019 - Tous droits réservés - Webdesign by RP Web